Devolución de un artículo

El cliente tiene 15 días a partir de la recepción de su pedido para devolvernos sus artículos, pedir un cambio o su reembolso.

Nos comprometemos a reembolsarlos o a cambiárselos bajo las siguientes condiciones:

• Los productos deben estar en su embalaje original.

• Los artículos deben estar acompañados imperativamente por la factura y, si desea un reembolso, por un comprobante de identidad bancaria o IBAN.

Para poder devolver un artículo, será imprescindible contactar previamente con Jabis22 enviando un correo electrónico a info@jabis22.com indicando los motivos de su devolución, una vez que Jabis22 haya comprobado que el motivo de su devolución es correcto, se enviará otro artículo en un plazo máximo de 15 días, o si lo prefieres te devolvemos el dinero.

En el caso de cambio, se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia y no se facturarán los portes de este nuevo envío, haciéndose cargo Jabis22 de los portes correspondientes a la devolución del primer producto y nuevo envío.

Si se deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por Jabis22, deberá asumirlos el cliente, excepto si hubiera sido responsabilidad nuestra.

El monto de los artículos devueltos le será reembolsado por transferencia bancaria en los 15 días siguientes a la recepción de los productos.

El artículo debe ser enviado a la siguiente dirección:

Titular: Textil y accesorios Jabis22, S.L.
Dirección: Pol Ind. El Vapor  C/ Vapor Vell.  Nave  08183 Castellterçol, BARCELONA, SPAIN
NIF: B-62.881.438

Jabis22 no reenviará o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción, estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio, en nuestros almacenes.

NOTA: Para mayor seguridad se recomienda reenviar su paquete de vuelta por correo certificado, o por cualquier otro medio que permita el seguimiento del paquete.